Widerrufsrecht

Sehr geehrter Kunde

Wir freuen uns, dass Sie sich dafür entschieden haben, bei uns eine elektrische Zahnbürste zu kaufen. Unsere Priorität ist es, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass es zu Situationen kommen kann, in denen Sie Ihren Kauf zurückgeben oder eine Rückerstattung beantragen müssen. Hier sind unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien für elektrische Zahnbürsten :

Rücksendungen:

1. Rückgabefrist : Sie können Ihre elektrische Zahnbürste innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurückgeben. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir die Rückgabe leider nicht akzeptieren.

2. Zustand des Produkts : Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss die elektrische Zahnbürste unbenutzt, in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben. Ein zurückgegebener Artikel, der beschädigt oder unvollständig ist oder Anzeichen von Gebrauch aufweist, ist nicht erstattungsfähig.

3. Kosten für die Rücksendung : Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, es handelt sich um ein defektes Produkt oder einen Fehler unsererseits bei der Versendung.

4. Prozess der Rückgabe : Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, bevor Sie eine Rücksendung einleiten. Dort erhalten Sie die notwendigen Anweisungen und ggf. das Rücksendeetikett. Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft haben, werden wir Sie darüber informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.

Rückerstattungen:

1. Rückerstattungsfrist: Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.

2. Teilweise Rückerstattung: Wenn das zurückgegebene Produkt beschädigt oder unvollständig ist, behalten wir uns das Recht vor, eine teilweise Rückerstattung vorzunehmen, die vom Zustand des zurückgegebenen Produkts abhängt.

Garantie :

Unsere elektrischen Zahnbürsten sind durch eine zweijährige Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt. Sollten Sie während der Garantiezeit Probleme mit Ihrer elektrischen Zahnbürste haben, bitten wir Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um Hilfe zu erhalten.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf voll und ganz zufrieden sind. Sollten Sie dennoch Fragen oder Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team des Kundenservice